Devoluciones y Cambios
En Topicks, queremos que ames cada detalle de tu hogar; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente si no estás completamente satisfecho con tu compra.
Solicitud de Retorno
Inicia el proceso enviando un correo a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el motivo de la devolución dentro de los primeros 30 días.
Preparación del Paquete
Coloca el artículo en su embalaje original, asegurándote de que los productos de decoración o mobiliario estén protegidos y sin señales de uso.
Envío de Mercancía
Pega la etiqueta de retorno generada en la caja y deposita el paquete en el punto de recolección autorizado más cercano a tu domicilio.
Reembolso o Crédito
Una vez que recibamos e inspeccionemos el producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso íntegro o emitiremos un cupón para tu próxima compra.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
